TRANSFORMAÇÃO DIGITAL E EXTENSÃO UNIVERSITÁRIA: PROPOSTA DE POLÍTICA DE POSTAGEM PARA O INSTAGRAM NA AÇÃO CULTURAL DA BIBLIOTECA ARIANO SUASSUNA DA UFAPE
bibliotecas universitárias; transformação digital; extensão universitária; mídias sociais; instagram.
As bibliotecas universitárias são instâncias que tornam possíveis às universidades atenderem às necessidades de um grupo social específico por meio da gestão do seu acervo informacional, oferecendo produtos e serviços, e da prática de um papel educativo, ao guiar o usuário na utilização da informação. Com a intensificação da transformação tecnológica, as BU criaram produtos e serviços digitais para atender as necessidades dos usuários nativos digitais. A transformação digital ajuda no impacto social dos projetos de extensão das BU brasileiras para atender aos ODS e a Agenda 2030 por meio da extensão universitária e trabalhando com a diretriz Impacto e Transformação Social que é implementada na comunidade em torno das universidades. As mídias sociais como canais de comunicação e suas plataformas, principalmente as redes sociais utilizadas pelas BU, são importantes para promover suas ações de extensão. Nesta perspectiva, a principal pergunta da pesquisa para o entendimento do tema proposto inclui entender como a Biblioteca Ariano Suassuna da UFAPE pode usar o instagram para visibilizar suas ações culturais alinhadas aos ODS da Agenda 2030? Dessa forma, a dissertação teve como objetivo principal da pesquisa analisar as contribuições do Projeto de Extensão Ação Cultural realizado pela Biblioteca da UFAPE para a implantação da Agenda 2030. Os objetivos específicos propostos são: Identificar as transformações digitais considerando os produtos e serviços oferecidos pelas BU para o âmbito das plataformas sociais da Internet; Identificar as ações extensionistas realizadas pelas BU brasileiras considerando as diretrizes e eixos temáticos de extensão; Mapear as ações extensionistas oriundas do projeto Ação Cultural desenvolvidas pela BU da UFAPE no período de 2018 a 2019; Descrever as ações extensionistas da BU da UFAPE, considerando o projeto de extensão Ação Cultural que atendem aos ODS da Agenda 2030; e Propor uma política de postagem para o uso do Instagram de modo a transformar digitalmente o projeto de extensão da Ação Cultural por meio de ações presenciais para o mundo digital. O procedimento metodológico adotado na pesquisa é um estudo de caso a partir do projeto Ação Cultural na BU da UFAPE. Tem uma abordagem qualitativa. É considerada uma pesquisa exploratória por proporcionar maior familiaridade com um problema, descritiva por caracterizar um determinado fenômeno e documental por analisar diversas fontes, de diversos documentos, que não sofreram tratamento. Em relação ao primeiro objetivo específico deste estudo que foi o de “Identificar as transformações digitais e quais os produtos e serviços digitais nas BU” observou-se que as BU desenvolveram produtos e serviços com a intensificação da transformação tecnológica atendendo as mudanças de acordo com as necessidades dos usuários referentes ao acesso e uso da informação. Em relação ao segundo objetivo que foi “Identificar as ações extensionistas realizadas pelas BU brasileiras considerando as diretrizes e eixos temáticos de extensão” nas universidades federais. Encontrou-se um universo de 68 universidades federais e respectivamente os sistemas de bibliotecas. Em relação ao terceiro objetivo específico que foi “Mapear as ações extensionistas oriundas do projeto Ação Cultural desenvolvidas pela BU da UFAPE no período de 2018 a 2019” foram utilizados para análise o Portfólio do projeto Ação Cultural da biblioteca da UFAPE, o Plano de trabalho para o serviço técnico em assuntos educacionais de ação cultural a partir da biblioteca e o formulário de cadastro de projeto de extensão. Em relação ao quarto objetivo específico que foi “Descrever a ação extensionista da BU da UFAPE, como a Ação Cultural que atendem aos ODS da Agenda 2030”, analisou-se os projetos destacados no portfólio de 2018/2019 como palestras, oficinas e fóruns de discussões e/ou vivências e identificou-se os que atendiam os ODS e com a Agenda 2030 da ONU. Em relação ao quinto objetivo específico que foi “Propor uma política de postagem para o uso do Instagram de modo a transformar digitalmente o projeto de extensão da Ação Cultural por meio de ações presenciais para o mundo digital” observou-se que as BU criaram alguns padrões de postagens para o Instagram nos feeds, stories, ícones e capas para os destaques. A pesquisa gerou como produto uma proposta de política de postagem para o Instagram. Após a conclusão da pesquisa, pretende-se contribuir para que pesquisadores e outros interessados sobre o assunto possam atender nos projetos de extensão das BU aos ODS e a Agenda 2030 por meio de uma política de postagem na rede social Instagram.