Banca de DEFESA: IZABEL LIMA DOS SANTOS

Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE : IZABEL LIMA DOS SANTOS
DATA : 12/03/2020
HORA: 09:00
LOCAL: Campus Juazeiro do Norte (Sala a definir)
TÍTULO:

Serviço de Referência em Bibliotecas Universitárias: proposta de política aplicada as universidades federais do Nordeste brasileiro

PALAVRAS-CHAVES:

Bibliotecas – Serviço de referência. Bibliotecas universitárias. Universidades e faculdades – Bibliotecas. Serviços de informação.

PÁGINAS: 132
RESUMO:

Trata do Serviço de Referência (SR) no contexto das Bibliotecas das Universidades Federais da
região Nordeste do Brasil. Apresenta como elemento problematizador a seguinte
pergunta: como é possível estruturar uma política para o desenvolvimento do serviço de
referência nas bibliotecas das Universidades Federais do Nordeste Brasileiro, através de uma
abordagem sobre as realizações desse serviço? Tem por objetivo geral identificar as práticas de
serviço de referência nas bibliotecas das universidades federais do Nordeste brasileiro e propor
estratégias para sua dinamização. O objetivo geral se subdivide em três objetivos específicos:
Identificar as diretrizes existentes relacionadas a atuação do SR nas bibliotecas das
universidades federais do Nordeste; Estabelecer parâmetros de atuação para o SR em bibliotecas
universitárias e Propor uma política de desenvolvimento para o SR das bibliotecas das
universidades federais do Nordeste. Partindo desses objetivos, apresenta e discute a trajetória
das políticas direcionadas para as universidades com destaque aquelas dedicadas às bibliotecas
universitárias. Expõe a evolução histórica e discute os conceitos associados ao SR, apresenta sua
estrutura e interrelações no ambiente universitário, bem como traz exemplos de diretrizes e
ações vinculadas a esse setor desenvolvidas por instituições de várias partes do mundo.
Metodologicamente faz uso de análise documental, tendo os documentos analisados sido
coletados nos sites das 18 instituições investigadas, e questionário eletrônico semiestruturado
aplicado junto aos bibliotecários que atuam nas bibliotecas das universidades federais
pesquisadas. Os dados coletados foram examinados tendo por base a análise do discurso. A
partir do exame dos dados, conclui que os sistemas de biblioteca analisados, em sua maioria,
realizam atividades de referência. Todavia há predomínio das práticas tradicionais de SR.
Ademais, verificou-se que inexistem diretrizes direcionadas para a atuação do serviço de
referência nas bibliotecas pesquisadas, mas há, por parte dos/as bibliotecários/as, o desejo que
tais recursos sejam disponibilizados. Por fim, foi proposta uma política para nortear a atuação e
o desenvolvimento do SR no âmbito da biblioteca universitária.

MEMBROS DA BANCA:
Presidente - 2627085 - JONATHAS LUIZ CARVALHO SILVA
Interno - 700.510.978-34 - OSWALDO FRANCISCO DE ALMEIDA JÚNIOR - USP
Externo à Instituição - SUELI BORTOLIN - UEL